안녕하세요 사라앤존입니다.
사이트 이용에 안내해드릴 사항 말씀드릴게요.
1. 위원스, 페페슈즈, 실리실라스, 꼴레지앙 등 악세서리 제품 및 모자, 신발 등 ACC 군과 지난 시즌 의류 제품은 네이버스마트스토어에서 이용 가능합니다.
자사몰 카테고리에서 SMARTSTORE 를 누르시면 자동 연결됩니다.
2. 스마트스토어와의 합배송은 배송량에 따라 어려울 수 있습니다. 하지만 배송메세지에 남겨주시면 최대한 반영해드리도록 하겠습니다.
3. 주문 상태가 배송준비중일 때는 제품이 이미 포장되어 출고된 상태입니다. 이때는 주문 취소 및 변경이 어렵습니다. 1시 전 주문건까지 주문 변경이 가능합니다.
4. 사라앤존은 온라인과 오프라인 매장이 함께 운영되어 온,오프 동시 주문시 온라인 주문건이 취소될 수 있습니다.
5. 의류 검수과정에서 브랜드 봉투가 훼손된 경우, 자체 폴리백에 넣어 발송해드립니다.
[ 배송 안내 ]
자사몰 1시 전 주문건 당일 출고됩니다.
다만 주문량에 따라 영업일 기준 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
급한 배송 문의는 고객센터 전화로 문의 부탁드립니다.
사라앤존을 방문해주시고 이용해주셔서 정말 감사드립니다 :)
사라앤존
김유나
축하하는 마음, 고마운 마음을 전하고 싶은 분들께 추천해드리는 선물 포장 서비스입니다.
깔끔한 크래프트 박스에 담아드리고, 흔하지 않은 고급스러운 끈으로 정성껏 포장해드립니다.
사라앤존에서 제작한 귀여운 스티커들과 종이 쇼핑백 동봉해드립니다.
SIZE
S - 니리미스 주얼리 / 스마포크 같은 베이비 의류 등
M - 얇은 블라우스, 드레스류 1벌
L - 니트류, 8Y 이상 사이즈 의류, 의류 2벌 정도
아웃터류나 부피가 큰 제품은 선물 포장이 어려울 수 있습니다.
사이즈 선택에 어려움이 있다면 문의주세요.
-
해당 상품은 제품없이 단독으로만 구매가 불가합니다.
부자재 상황에 따라 포장끈의 색깔과 구성품이 조금씩 변동될 수 있습니다.
박스의 사이즈는 다양하게 구비되어 있습니다만
한 박스에 담기 어려운 제품으로 포장 서비스가 어렵다고 판단이 되는 경우
해당 기프트 래핑 주문건은 부분 취소 도와드리거나
추가 비용이 발생할 수 있습니다.
기프트 래핑 주문건 부분 취소로 인하여 무료 배송 기준이 깨질 경우
배송비가 발생됩니다.
기프트 래핑 주문건은 출고 이후에는 어떠한 이유로든 교환 반품이 불가합니다.
*
네이버 스마트스토어와 합배송은 주문량에 따라 어려울 수 있습니다.
주문 취소는 1:1 문의하기에 남겨주세요.
교환 및 반품 접수
모든 교환 및 반품 접수는 상품 수령 후 7일 이내에 1:1문의하기에 게시글을 남겨주시기 바랍니다.
판매자와 상의하지 않은 교환 및 반품건을 보내주시게 되면 교환 및 반품이 거부될 수 있고, 이때 발생하는 왕복 배송비는 고객님 부담이므로 꼭 판매자와 상의 후 접수해주세요.
교환 및 반품 비용 안내
단순 변심의 경우 : 3,500원 - 구매자 부담
(초기 무료 배송으로 제품 받아보셨을 경우 : 7,000원 - 구매자 부담)
하자 상품 및 오배송일 경우 : 왕복 배송비는 사라앤존이 부담합니다.
교환 및 반품 불가 상품
할인 제품 및 프리오더 제품, 핸드메이드 모자, 양말, 타이즈, 헤어밴드, 수영복, 액세사리, 수유용품, 니트류, 화이트 계열 상품
교환 및 반품 유의사항
핸드메이드 상품의 일률적이지 않은 마감 처리나 실밥 등은 불량이 아니므로 무료 교환 및 반품 사유가 아닙니다.
브랜드 택, 더스트 백, 케이스, 사은품 등을 포함한 모든 부속품과 상품을 훼손, 분실하셨을 경우 반품 및 교환이 불가합니다.
제품 착용이나, 소비자의 부주의로 인하여 반품 상품의 가치 저하가 발견된 경우에는 교환 및 반품이 불가하거나, 전자상거래법에 따라 손해배상이 청구될 수 있습니다.
상담 가능 시간 : 평일 오후 1:00 ~ 4:30
고객센터 : 010.6734.9852
서울시 서초구 서초대로 29길 25, 1층
안녕하세요 사라앤존입니다.
사이트 이용에 안내해드릴 사항 말씀드릴게요.
1. 위원스, 페페슈즈, 실리실라스, 꼴레지앙 등 악세서리 제품 및 모자, 신발 등 ACC 군과 지난 시즌 의류 제품은 네이버스마트스토어에서 이용 가능합니다.
자사몰 카테고리에서 SMARTSTORE 를 누르시면 자동 연결됩니다.
2. 스마트스토어와의 합배송은 배송량에 따라 어려울 수 있습니다. 하지만 배송메세지에 남겨주시면 최대한 반영해드리도록 하겠습니다.
3. 주문 상태가 배송준비중일 때는 제품이 이미 포장되어 출고된 상태입니다. 이때는 주문 취소 및 변경이 어렵습니다. 1시 전 주문건까지 주문 변경이 가능합니다.
4. 사라앤존은 온라인과 오프라인 매장이 함께 운영되어 온,오프 동시 주문시 온라인 주문건이 취소될 수 있습니다.
5. 의류 검수과정에서 브랜드 봉투가 훼손된 경우, 자체 폴리백에 넣어 발송해드립니다.
[ 배송 안내 ]
자사몰 1시 전 주문건 당일 출고됩니다.
다만 주문량에 따라 영업일 기준 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
급한 배송 문의는 고객센터 전화로 문의 부탁드립니다.
사라앤존을 방문해주시고 이용해주셔서 정말 감사드립니다 :)
사라앤존
김유나
축하하는 마음, 고마운 마음을 전하고 싶은 분들께 추천해드리는 선물 포장 서비스입니다.
깔끔한 크래프트 박스에 담아드리고, 흔하지 않은 고급스러운 끈으로 정성껏 포장해드립니다.
사라앤존에서 제작한 귀여운 스티커들과 종이 쇼핑백 동봉해드립니다.
SIZE
S - 니리미스 주얼리 / 스마포크 같은 베이비 의류 등
M - 얇은 블라우스, 드레스류 1벌
L - 니트류, 8Y 이상 사이즈 의류, 의류 2벌 정도
아웃터류나 부피가 큰 제품은 선물 포장이 어려울 수 있습니다.
사이즈 선택에 어려움이 있다면 문의주세요.
-
해당 상품은 제품없이 단독으로만 구매가 불가합니다.
부자재 상황에 따라 포장끈의 색깔과 구성품이 조금씩 변동될 수 있습니다.
박스의 사이즈는 다양하게 구비되어 있습니다만
한 박스에 담기 어려운 제품으로 포장 서비스가 어렵다고 판단이 되는 경우
해당 기프트 래핑 주문건은 부분 취소 도와드리거나
추가 비용이 발생할 수 있습니다.
기프트 래핑 주문건 부분 취소로 인하여 무료 배송 기준이 깨질 경우
배송비가 발생됩니다.
기프트 래핑 주문건은 출고 이후에는 어떠한 이유로든 교환 반품이 불가합니다.
*
네이버 스마트스토어와 합배송은 주문량에 따라 어려울 수 있습니다.
주문 취소는 1:1 문의하기에 남겨주세요.
교환 및 반품 접수
모든 교환 및 반품 접수는 상품 수령 후 7일 이내에 1:1문의하기에 게시글을 남겨주시기 바랍니다.
판매자와 상의하지 않은 교환 및 반품건을 보내주시게 되면 교환 및 반품이 거부될 수 있고, 이때 발생하는 왕복 배송비는 고객님 부담이므로 꼭 판매자와 상의 후 접수해주세요.
교환 및 반품 비용 안내
단순 변심의 경우 : 3,500원 - 구매자 부담
(초기 무료 배송으로 제품 받아보셨을 경우 : 7,000원 - 구매자 부담)
하자 상품 및 오배송일 경우 : 왕복 배송비는 사라앤존이 부담합니다.
교환 및 반품 불가 상품
할인 제품 및 프리오더 제품, 핸드메이드 모자, 양말, 타이즈, 헤어밴드, 수영복, 액세사리, 수유용품, 니트류, 화이트 계열 상품
교환 및 반품 유의사항
핸드메이드 상품의 일률적이지 않은 마감 처리나 실밥 등은 불량이 아니므로 무료 교환 및 반품 사유가 아닙니다.
브랜드 택, 더스트 백, 케이스, 사은품 등을 포함한 모든 부속품과 상품을 훼손, 분실하셨을 경우 반품 및 교환이 불가합니다.
제품 착용이나, 소비자의 부주의로 인하여 반품 상품의 가치 저하가 발견된 경우에는 교환 및 반품이 불가하거나, 전자상거래법에 따라 손해배상이 청구될 수 있습니다.
상담 가능 시간 : 평일 오후 1:00 ~ 4:30
고객센터 : 010.6734.9852
서울시 서초구 서초대로 29길 25, 1층